یعتبر التسويق الالكتروني من ابرز نشاطات التجارة الالكترونیة التي تتم عبر الانترنت ، ذلك أن
الوظیفة التسویقیة هي إحدى الوظائف المنظمة التي تسعى إلى تسهیل تبادل وانسیاب المنتجات من
المنتج إلى المستهلك، من خلال استخدام أدوات وأسالیب معینة، بحیث تحقق المنافع المطلوبة لأط ارف
الأنشطة التسویقیة كالإعلان والبیع
العملیة التسویقیة، وتتم هذه العملیات في ظل بیئة سریعة التغیر؛
وتتم هذه العملیة بشكل رئیسي بواسطة الانترنت في ممارسة كافة
والتسعیر والتوزیع والترویج وبحوث التسویق وتصمیم المنتجات الجدیدة واستخدام الطرق الالكترونیة في
عملیة الدفع عبر الانترنت؛
فمن خلال التسویق یمكن تحدید الاحتیاجات والرغبات للسوق المستهدف، والحصول على الرضا
المرغوب بفعالیة وكفاءة اكبر من المنافسین؛ إذا أضفنا الصفة الالكترونیة للتسویق یصبح الحدیث عن
بیئة وأدوات، تجمع بین عناصر التسویق مع ما تنتجه تقنیة الانترنت من تكنولوجیا للتواصل بین الأف ارد
والمؤسسات والمجتمع ، ومع وسائل وطرق التسویق ومنها: محركات البحث، والتسویق عبر البرید
الالكتروني، والتسویق من خلال الب ارمج التفاعلیة، والتسویق من خلال المدونات؛
ویستند التسویق الالكتروني عموما على أتمتة وتكامل وظائف التسویق باستعمال قواعد البیانات
والاتصالات التسویقیة التفاعلیة عبر الانترنت والتلفون التفاعلي وأیة وسائل الكترونیة أخرى؛ ومفهوم التسویق
الالكتروني بهذه الكیفیة لا یختلف عن المفاهیم الاخرى للتسویق سوى ما یتعلق بوسیلة الاتصال
بالمستهلكین، حیث یعتمد التسویق الالكتروني على شبكة الانترنت كوسیلة اتصال سریعة وذات تكلفة اقل،
فالتسویق الالكتروني یعتمد اساسا على الانترنت، اذ یسمى احیانا تسویق الانترنت في ممارسة كافة
النشاطات التسویقیة كالاعلان والبیع والتسعیر والتوزیع واج ارء بحوث التسویق وتصمیم المنتجات
الجدیدة..الخ
المحتويات :
التسويق والانترنت
1- نشوء الانترنت وتعريفه
2- خصائص الانترنت وتطبيقاتها التسويقية
3- الأهمية التسويقية للتعامل مع الانترنت
الالكتروني التسويق حول أساسية مفاهيم
مفهوم التسويق الالكتروني/ التجارة الالكترونية / الاعمال الالكترونية
1- مزايا التسويق الالكتروني ومعيقاته
2- العناصر المتطلبة في عملية التسويق الالكتروني
3- نواحي الاختلاف بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي
4- مستویات التسویق الالكتروني
الالكتروني والتسويق التسويقي المزيج
1-المنتج
2-السعر
3- التوزيع
4- الترويج